jump to navigation

Gelar Pemberi Layanan Terbaik oleh Majalah Service Excellence untuk AHM April 10, 2016

Posted by Taufik in : Honda , trackback

440x100

FWB-TMCBLOG

hc3-ahm

Bro seklaian, PT Astra Honda Motor (AHM) dinobatkan sebagai perusahaan otomotif roda dua pemberi layanan terbaik untuk konsumen seiring keberhasilannya meraih penghargaan Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2016. CCSEA 2016 diselenggarakan oleh Majalah Service Excellence bekerjasama dengan Carre-Center for Customer Satisfaction and Loyalty. Penilaian dilakukan selama periode Juli-Desember 2015 dengan memantau kinerja dari 183 merk Contact Center dengan 4 indikator utama, yaitu access, system & procedure serta people.

460x110mpx

Sebanyak 3 penghargaan CCSEA 2016 disabet AHM yaitu penilaian dengan predikat tertinggi (Exceptional) dalam kategori Call Center, dan predikat Excellent pada kategori Social Media melalui facebook Astra Honda Care dan twitter @astrahondacare yang baru berumur satu tahun. Penghargaan yang telah diterima 5 kali secara berturut-turut sejak 2012 ini diserahkan di Hotel Mulia, Jakarta (6/4).

HC3

GM Honda Customer Care Center AHM Istiyani Susriyati mengungkapkan perusahaan menempatkan prioritas tinggi untuk dapat selalu menyediakan informasi terkini serta menjawab kebutuhan konsumen secara cepat dan tepat. Hal ini merupakan bagian dari upaya AHM untuk menciptakan produk berkualitas ataupun pelayanan after sales terbaik di industri sepeda motor.

“Kami menyadari kepuasan dan rasa bangga konsumen terhadap produk dan layanan kami merupakan hal utama. Melalui semangat Satu Hati, kami terus berusaha memberikan pelayanan yang melampaui ekspektasi konsumen. Tidak hanya cepat tapi juga dapat memberikan solusi tepat dan tentunya disertai sumber daya terbaik.” ujarnya sesaat setelah menerima penghargaan.

Layanan contact center Honda senantiasa siap melayani konsumen Call Center 24 jam di nomor 1-500-989. Konsumen juga dapat menghubungi kami  melalui SMS 0811-9-500-989, atau email customercare@astra-honda.com (hari dan jam kerja), atau Social Media Facebook Fanpage Astra Honda Care, atau Twitter @astrahondacare (setiap hari Pkl. 08.00 – 00.00).

[Based on AHM Press Release]

MVAI-Banner-1

Silahkan bersilaturahmi dengan TMCBlog melalui

Tags:, , ,

Comments»

1. mbah kromo - April 10, 2016

hahaa

2. mbah kromo - April 10, 2016

juara

3. mbah kromo - April 10, 2016

nomer siji

4. mbah kromo - April 10, 2016

kok masih sepi aja

5. mbah kromo - April 10, 2016

mangka wis tak pur liamng menit kok ga ada yg nyusul

6. mbah kromo - April 10, 2016

ya wis ahhh dhewekan

7. mbah kromo - April 10, 2016

ga masalah

8. mbah kromo - April 10, 2016

wis mayan iki

9. mbah kromo - April 10, 2016

lha ya kudu tak pek dhewe iki

10. mbah kromo - April 10, 2016

tembus sepuluh juga akhirnya

11. mbah kromo - April 10, 2016

bangaimana dgn sebelas?

12. mbah kromo - April 10, 2016

ro las?

13. mbah kromo - April 10, 2016

masih bisakah 13?

14. mbah kromo - April 10, 2016

wis ahhh ra sah rkus ..iya ora lik?

15. mbah kromo - April 10, 2016

cukup ahhh

16. arya - April 10, 2016

AHM, Pemberi Layanan Terbaik???
Ga salah tuch?

17. kingHD - April 10, 2016

mak klunting…

18. Arya - April 10, 2016

AHM mmberi pelayanan terbaik???
salah tuch !!!

19. mt - April 10, 2016

desember 2015??? maksud loooch??

20. mt_biker - April 10, 2016

desember 2016??? maksud loooch???

21. mt_biker - April 10, 2016

nulisnya sambil ngantuk y wak?

22. caiyacaiya - April 10, 2016

wooww AHM

23. agus tok - April 10, 2016

Karatan podiume engko kang ..popokdium akeh temen kohh..

24. andri - April 10, 2016

Selamat buat AHM!

Btw, podium komennya…
-_-

25. independentua - April 10, 2016

fby: ini award dagelan bikinan ahm sendiri, nguuukkk!!!

26. Rahmad_SKIPS_150RR - April 10, 2016

we love Honda

27. dave - April 11, 2016

Oh customer care.. dikirain service



%d bloggers like this: