TMCBLOG.com – Bro seklaian, beberapa jam Yang lalu tmcblog di tag Oleh YROI Bogor perihal surat resmi dari YIMM ke Pelanggan Yamaha R25 dan yamaha MT25 bahwa pada dasarnya ada upaya undangan komsumen untuk pemeriksaan lanjutan pada komponen Motor Yamaha R25 dan MT 25nya .. berikut isi suratnya secara lengkap yang juga telah di rilis secara resmi Oleh YIMM di websitenya . .————
Sahabat Yamaha R25 & MT25,
Terimakasih telah menjadikan R25 & MT25 sebagai pilihan berkendara anda
PT. Yamaha Indonesia Motor Manufacturing, sebagai produsen dan distributor sepeda motor Yamaha di Indonesia mempunyai misi untuk terus memberikan produk terbaik dan pelayanan yang memuaskan bagi para pelanggan.
Pada proses evaluasi produk yang dilakukan secara berkala, Yamaha menemukan bahwa diperlukan adanya suatu pemeriksaan lanjutan pada komponen Spring Torsion (berkenaan dengan kinerja mesin) dan Hose Radiator (berkenaan dengan fungsi pendinginan)
Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas produknya, Yamaha akan melaksanakan penggantian komponen tersebut secara cuma-cuma untuk unit R25 & MT25 dengan nomor rangka sebagai berikut:
1. Hose Radiator
| Model | No.Rangka | Tanggal Produksi | |
| R25 | Non ABS | MH3RG1020EK001001-MH3RG1020JK024683 | Jul 2014 – Nov 2017 |
| ABS | MH3RG0140FK001001-MH3RG1040HK002700 | Feb 2015 – Okt 2017 | |
| MT-25 | MH3RG1010FK001001-MH3RG1010HK007783 | Mei 2015 – Des 2017 | |
2. Spring Torsion
| Model | No.Rangka | Tanggal Produksi | |
| R25 | Non ABS | MH3RG1020EK001001-MH3RG1020GK020502 | Juli 2014 – Maret 2016 |
| ABS | MH3RG0140FK001001-MH3RG1040GK002260 | Feb 2015 – Maret 2016 | |
| MT-25 | MH3RG1010FK001001-MH3RG1010GK006308 | Mei 2015 – Maret 2016 | |
Program ini akan dilaksanakan serentak diseluruh dealer R-Shop Yamaha mulai tanggal 28 November 2018. Untuk keterangan dan informasi lebih lanjut, sahabat R25 & MT25 dapat menghubungi Yamaha Call Centre di nomor 021-4618000 atau klik www.yamaha-motor.co.id atau bisa menghubungi dealer R-Shop terdekat di kota anda.
————-
Nah setelah tmcblog cari tahu, spring torsion itu semacam spring/ per yang berada pada bagian Perpindahan Gear ( gear shift )
sedangkan untuk selang radiator menurut penelusuran tmcblog dikarenakan laporan pengguna Yamaha R25/MT25/300 di Luar negeri terutama yang memiliki 4 musim dimana terjadi perbedaan suhu yang ekstrim dapat membuat kebocoran. Meski di Indonesia sangat jarang, tapi tetap Yamaha sarankan diganti gratis di bengkel resmi . . so silahkan sob
Taufik of BuitenZorg
Tahan… Tahan..
Jangan ngatain.. Jangan ngatain..
“MOTOR KOK HOBI RECALL”..??
ekekekekek…..
baru di kasih 36ps aja masalah mulu….
gimana kalo power digedein….?
prothol moooo….
beye jadi kelinci percobaan….
Kalo sebelah recall takut ngga laku,makanya di tutup tutupin,konsumen di hipnotis motornya ngga apa apa asalkan masih bisa jalan,,,,,,,wkwkwkwkwkwk
Paitdi darmo ililil kinkkong sok metot elastek
Anda di recall tuh, buruan merapat, berat nih kudu mendinginkan kasus dengan air ram palsu, kipas kipas dolar zimbakwek
?????????????
Emang motornya paidi sok letot kink elastek reot25? Paling mbittt
Kepuasan Konsumen adalah hak mutlak bagi suatu pabrikan. ????
jangan ngeles sana sini sih mlh suruh gnti sendiri ????
Yup setuju bgt
nyangkut???
bermasalah tapi bertanggung jawab
orang indo menganggap recall tuh jelek tp kalau di luar recall adalah pertanggung jawaban pabrikan pada produknya dan mengapresiasi langkah recall
ini menunjukkan belum dewasanya sebagian masyarakat kita
Tanggung jawab ya tanggung jawab . . Tp klo recall berulang kali ya bikin konsumen bertanya2 lho itu produk kenapa recall mulu perasaan, klo mau nelurin produk ya hrusnya bner2 sudah matang ..
Recall kayak gini kan pasti terjadi setelah beberapa tahun baru komponennya bermasalah lagi pula dari 2015 udah berapa tahun nih? Yang kayak gini pasti masih masalah minor saja coba pikir berapa tahun atau gimana kita membawa motor secara agresif pasti masalah kayak gini yg bakal muncul masih mending Yamaha mau mengganti dan tanggung jawab dari pada tidak ada respon sama sekali kan?
LG pula recall kayak gini gak jauh bedanya dengan recall yg sering di alami mobil yg setelah berapa tahun keluar atau masih baru , walaupun ada test rider yg mengetes motor tetep saja ini kerusakan komponen jangka panjang
nyangkut lg kah
komen panjang nyangkut
yamaha bertanggung jawab
mengakui produknya bermasalah dan mengganti secara gratis
Mongstor kok hobinya RECALL RECOLL huakakakk males lah buyer, pabrikan bertanggungjwb lah , gentle lah, yo tetep males jg kalee klo dikit2 kenduri ke dealer wkwkwk
noyor
tekor
Epbeyek congornya gacor
Ekekekek
Ngah Ngah Ngah Ngah
Alhamdulillah part baru
Gratis lagi
Cuss ah
Uuuppss… dollarnya ikutan direcall nih. Diganti dollar zimbabwe..
Yang kemarin2 kena rangka patah dan klotok2 kox gak pernah d panggil ya. Apakah itu suatu fitur yg wajib di pertahankan dan di lestarikan?..
wah, ada apa nih? kok bisa begitu?
hah! fby gk trima nih
sbnrnya gpp sih disini yg beli sedikit
silahkan pecundang alibinya
kayak si mbah
raja rikol hah!
silahkan alibinya pecundang
bela sampai mati pabriknya
banyak masalah, menandakan kualitas rendah
motogp nyungsep
penjualan nyungsep
raja recall
berarti selama ini yimm
jualan plastik doang HAH!
tiada produk yang sempurna
apa karna ada facelift muka baru ,Daleman juga rada dirubah,jadinya ketahuan ada part yg masih lemah
paling nggak harus di apresiasi,karna produsen nggak tutup mata,bukannya belain ahamaY atau apa,ane belain konsumen harus dapat yg terbaik gitu aja ?
apa karna ada facelift muka baru ,Daleman juga rada dirubah,jadinya ketahuan ada part yg masih lemah
paling nggak harus di apresiasi,karna produsen nggak tutup mata,bukannya belain ahamaY atau apa,ane belain konsumen harus dapat yg terbaik gitu aja ?
no rangka kedua pada kolom spring torsion itu kan no rangka ane, ketahuan dah motor ane harus di recall.. akakakakakkk…
Ini contoh pabrikan yg bertanggungjawab…calon pemenang pasar…
Sdh pernah jadi penantang kuat om di 8 thn lalu, cuma terus jadi penantang aja sampe saat ini, bahkan kelasnya jadi turun.
Enak ya punya motor yamaha. Kalo ada kerusakan pasti dikasih tau terus diganti gratis. Lah ane motor keluaran 2016 yang tensioner udah dioprek bengkel resmi 3x ga sembuh”.
Bukan kerusakan bung, tapi cacat produksi!
ada indikasi kerusakan aja langsung di ganti sama yamaha
honda udah jelas2 cacat desin rangka yg banyak patah dan per bengkok aja masih ngeles
hahahaha
perbedaan honda dan yamaha
yamaha keluhan dikit aja lsg direspon cepat…udah ane buktiin…malah dapet prioritas utama waktu service…(kirain ngantri malah pulang duluan krn di service duluan)
komponen yg gk diganti cuma stiker dan plastiknya wkwkwk
paidi,darmo cs infonya kena recall yimm
juga, karna dianggap gagal BC produk sebelah hik hik hik
lawong produkmu harusnya recall aja gak digubris kesian deh lu…suruh nyari solusi dewe…miskin2 dah..mana cicilanmu lum kelar wkwkwk
yg punya motor nya aja,mungkin malah gx masalahin rekal ini. nah disini yg pake matic yg rame,maklm mtr global banyak pihak yg merhatiin. klu mtr djual cm di kandang/paling banter asia,ada masalah ya gx bkalan ada recall.
gak juga bro, Lexi adik gua lsg direspon tuh waktu ganti seal suspensi kiri depannya…mekaniknya bilang, “harus di service kata pusatnya”.
Yg penting tanggungjawab. gak lempar sana lempar sini sampe bilang “itu cuma Visual”
Sebenernya ini cuma trik dagang aja. Yamaha tahu betul bahwa, dalam pikiran fby, pabrik dan produk yg bagus adalah pabrik/produk yg sering melakukan recall. Silogismenya adalah, dengan dilakukan recall, maka penjualan juga moncer. Betoel?
Yach semoga.
Tanggung jawab sih tanggung jawab.. tapi masa motor baru dirilis udah recall, itu menunjukkan kapabilitas pabrikan
contoh salah satu dari sifat orang indonesia…#nooffense,
baca gan yang lengkap, tahun berapa yang di recall… #bukan FBY & FBH 😀
Kayanya kalu kelas dibawah nya, kalu ada masalah, cuma recall diam diam, langsung diganti tanpa pemberitahuan resmi di media. Tapi kalu kelas berduit kelas 250, ganti part buat info di media. CMIW
lah yg penting tanggung jawab.
Drpd sembahan elo…mekaniknya pada main alesan doang…” itu cuma Visual”
sekali2 melek kek. gak membabi buta nyembahnya…
R25 untuk v.1 ini y wak? Bukan all new
Padahal 2 part di atas jarang banget bermasalah
Tapi yamaha berani bertanggung jawab
Jujur saya kecewa sama honda yg gk berani terus terang
Trainsoner CBR150 2017 pny adek dari awal beli ampe sekarang bolak balik bengkel resmi kaga jg sembuh bunyi kalkun nya
Ampe sama mekanik di ganti pake punya vario
Ya benar, R25 dan MT25 Gen pertama
gak direcal terang2an tapi diganti gratis ya lumayan yang payah itu direcal enggak diganti iya tapi bayar yang lebih parah dibenerin doang tapi gak bener2 hayo pilih mana?
Klo diluar negeri ini suatu keharusan demi kepuasan konsumen,bahkan bisa dikatakan service tambahan. Daripada ganti pake uang sendiri.
Tes…Biasa demi konsumen,kalau ada komplain dan pabrikan gak berbuat apa apa itu baru dipertanyakan.
Terlepas dari komentar busuk, sebenernya ini langkah bagus, motor gen 1 yg notabene udah berumur 2-4 tahun masih dipertanggungjawabkan, padahal gen 2 sudah hadir. Cuma ya mental sini maunya produk “sempurna”, begitu ada recall malah dianggap lebih jelek daripada ganti sembunyi sembunyi, bahkan lebih jelek daripada mendiamkan masalah *lirik tensioner*
sekuat apapun kamu mencibir, masih mending respon bagus dr YIMM…gak usah lah ngurusin produk lain…itu urusin produk sembahanmu…gak di urusin blas…
yang problem (produk awal) macem lexi, malah responya bagus…ane ada bukti…kwitansi masih ada di pegang adik saya…semua free.
jadilah konsumen yang baik, gak usah membabi buta nyibir, semntara sembahanmu gak pernah respon. mau bilang produk sembahanmu sempurna? non sense alias Bullshit. banyak buktinya sampe dimuat di tabloid baik cetak maupun online.
aturan jangan cuma motor gede aja dapet undangan kaya gini. kaya kasus bocornya shock depan aerox & lexi juga harusnya dapet undangan kaya gini, jadi minimal dealer bisa menyediakan stok shock depan buat mengganti shock lama. kalo kaya dijakarta mungkin mudah tinggal dibawa ke cempaka putih dapet langsung ditanganin pusat, yang susah didaerahnya hanya ada dealer kecil penanganannya lumayan lama dan gak punya stok shock depan.
gak usah muluk-muluk gan, namanya juga “pencitraan” mana mau pabrikan ganti rugi d segmen bawah yg profitnya kecil
jupiter mx gen 1 ada masalah juga di radiator dan owner diundang ke dealer untuk diganti gratis walau judulnya bukan recal tapi servis gratis. waktu itu bisa dimaklumi dilakukan terselubung mengingat masyarakat kita pada waktu itu masih belum familiar dengan motor bebek lokal pakai radiator
kalo waktu itu aerox saya shocknya bocor dan disaranin diganti sealnya saja gratis tapi saya gamau. karena gak ada jaminan bakal bener bener sembuh tuh shock, akhirnya bikin laporan shock diganti 1 set dengan catatan motor ditinggal buat diambil shocknya dan jadi bukti laporan. setelah negosiasi saya keberatan akhirnya mereka mau kalo motor saya dibawa pulang dan minggu depan diganti 1 set setelah barang datang dari pabrik.
itu yg terjadi dikota besar rada lama karena gak ada stok shock depan, gimana yg didaerahnya hanya ada dealer kecil ?
yang lucu itu ketika ada kasus shock lexi bocor, ownernya dari bandung curhat digrup lexi di fb. cerita panjang lebar terus ngasih bukti percakapan WA dengan pemilik dealer tentang masalah lexi dia. eh malah dibully dibilang hoax, lucunya ada blogger garis keras Y ikut ngebully. gak lama kasus lexi shock depan bocor bermunculan dan itu owner yang dari bandung dapet undangan dari yamaha pusat. bilangnya disuruh ikut seminar, pas nyampe jakarta gataunya bahas masalah recal lexi ditanyain kekurangannya terus di km berapa masalah muncul dan minta jgn dibawa ke media sosial. hahahaha
halah omong kosong ini, buktinya lexi adek gua direspon bagus..
gak percaya gua…kalo gua sih percaya…la wong gua nganterin sendiri..
Entah mengapa kalau ada recall, sebagian besar netizen (yang belum tentu konsumen) selalu menjadikan sebagai bahan bully ataupun black campaign melalui komentar2 negatif. Apakah sebodoh itu mereka memahami arti recall yang sebenarnya? Memang nggak ngerti atau pura2 nggak ngerti?
Disadari atau tidak, hal2 semacam ini jadi semacam penggiringan opini sekaligus upaya pembodohan terhadap konsumen.
setuju mas, justru kalau nanti motor ada permasalahan dan pabrikan gak mau tanggung jawab dan menyerahkan ke pemilik untuk ganti parts nya malah justru merugikan pemilik
lagi pula parts nya gratis, dan yang melakukan recall pun bukan cuma yamaha kan ?
gimana kalau pabrikan lain harus melakukan recall, terus takut dapat komentar negatif dan lari dari tanggung jawab penggantian parts kan yang rugi kita kita juga nantinya
nih orang yang diatas ☝☝
dari kemarin diliatin lama lama sering muncul juga yak. cuy bisa kagak itu nickname diganti, kan banyak nickname. kenapa harus copas nickname orang sih ? hadehhhh udah kehabisan ide apa ?
kalo diluar negeri ada yg nuntut pabrik kalo memang membahayakan itu KALO diluar negeri
aneh produk bermasalah malah bangga dan bela sampai mati
diluar negeri gk ada
aneh produkmu bermasalah dan gak digubris malah bangga…
logikamu haa be haaa
kebanyakan ngelem
Konsumen sich ngak bodoh. Kalu suatu pabrikan bertanggung jawab, baik utk produk low anda top, pasti hukum alam.berbicara, pasti produknya laris manis dan kuasai pasar.
Tapi recall itu hanya salah satu variabel, yg menilai itu konsumen, bukan komentator.
langkah recall seperti ini bukannya POSITIF ya ???
saya rasa justru kalau pabrikan dapet komplain tetapi tidak melakukan recall, bukannya itu yang harusnya jadi masalah
penggantian parts nya juga GRATIS kan, daripada komplain soal suspensi atau sasis tapi gak ada recall atau harus ganti sendiri parts bahkan sampe pake duit sendiri
bukannya itu yang jadi masalah ???
alahhh sok bijak, nickname aja copas orang. ckckckck
halah bilang positif coba kalo produk H yg kena recall
Y memakai metode pengetesan langsung di jalanan, sehingga timbul image bahwa produk y lebih baik dari sisi kualitas dibanding dgn produk lain yg hanya di uji di internal.
Apakah ini berarti teori itu benar?
Atau
emang produk tdk ada yg sempurna?
Manakah menurut konsumen jawabannya?
soal 1
Y menggunakan metode pengetesan dijalan raya utk produknya
H meggunakan metode pengetesan di internal pabrik
menurut anda manakah manakah yg lebih baik?
a. Y , karena bisa mengetahui kualitas lebih dini
b. H, konsumen jadi kelinci percobaan
c. keduanya ada plus minus
soal 2.
Y melakukan recall terhadap produk yg sudah lulus uji coba langsung di jalann.
manakah jawaban yg paling tepat ? ;
a. teori tidak berbanding lurus dgn hasil
b. material tidak sama antara yg di tes dgn yg diproduk massall.
c. Y pabrikan yg bertanggungjawab.
Balas
haha. ini komen sip
perlu di apresiasi dan baik untuk customer, maaf saya juga bekerja di bidang mesin industri dengan harga perunit yang rata2 minimal 100 juta, tetapi semua warranty maksimal 1 tahun. Saya rasa semua pabrikan punya kebijakan masing-masing dan intinya pelayanan ke customer lah yang jadi nilai lebihnya.
Anda sales ya.. ?
@biogokils
biasa tuh sales sering keliaran dimari bro…mainya di blog doank kalo di IG dibantai tuh anak wkwkwk
soal 3:
u/ produk kelas yg sama dan type yg sama,
Y memberitakan recall terhadap produknya yg sdh lulus uji langsug di jalanan
serta lulus ekspor ke erofa & bertanggungjawab
H belum lakukan uji internal pabrik, belum pernah recall sampai saat ini
menurut anda manakah produk yg akan anda beli?
a. Y , pabrikan yg bertanggungjawab terhadap recall
B. Y, pabrikan dgn produk kualitas erofa, H blm kualitas erofa
b. H, pabrikan dgn produk blm pernah recall
Option ‘B’ nya ada 2 pak …
Salah cetak, jadi soal bonus aja lah ya
Saya mau beli cbr250rr
Ini nih.. Yg harusnya di jalankan di Indonesia..
Tanggung jawab..
Jangan apa” dsuruh ganti sendiri..
Tp produk yg gak di ekspor juga di perhatiin.. Jngan yg ekspor aja..
Di satu sisi R25 ini banyak masalaj, reccal beberapa kali dalam jangka waktu 4 taun. Tp salut yamaha tanggung jawab
recall jilid satu…okelah !
recall jilid dua…bolehlah !
recall jilid tiga…yailah !
recall jilid empat …adakah ?
woh motor dah dari taun brp masih ada recall resmi. Positif thinking aja ternyata motor lama masih dipantau terus sm pabrikannya
Recall lagi??
Kali ini sy ogah recall, capek dan sakit ati liat mesin di bongkar2..
Recall yg kemaren aja ring plastik baut fairing pada hilang..
nahh ane jg sama gan.. kwkwkw.. males bgt klo harus servis ke beres… pasti ada aja yg gak beres… ring plastik fairing ane jg tgl 4.. lainnya raib… kwkwkw
gak tau lah ane recall gak… males jg lama”
produk sebelah per presnelling banyak yg patah,(udah 4 orang termasuk saya dan temen2 saya).tapi sparepart not ready di dealer kepaksa nyari yg kw.dan susah.motor batangan untuk merk h***a susah sparepart slow movingnya.
berarti mereka gak ready part2 tersebut…atau reimburse nya susah kalo gratisin parts tsb…bisa jadi.
ya tergantung pihak ngondiahnya…kayaknya gak pernah serius…
tapi klo diganti part kw ya ojo lah…itu spek materialnya pasti beda..meski ukuranya mendekati part asli. kalah di umur dan kinerja.
harga part hose radiator tidak sampai 60rb, dan spring torsion tidak sampai 10rb, tapi preventif nya wajib mendapat apresiasi, dengan pemakaian 1-3tahun, dapat penggantian part, kalau saya kok malah senang ya, berharap filter udara, filter bensin, busi, chain kit, accu juga dapat recall untuk penggantian gratis secara berkala
Coba buka hastag #yamahar25 diinstagtam, dasar motor mesum wik wik wik
Aseemm…..
Jajajaja 😀
undangan recall hondiah mana? ngigau ya…halu lu…
trus kapan sembahanmu recallnya? gak usah halu dah…
Pabrikan sebelah, tensioner bunyi klotok-klotok dibilang normal..paling banter pita pegasnya digulung ulang..gak lama kambuh lagi..hadeeh..
Jadi ngeri liat ni motor..sampe recall ber kali kali..pasti bermasalah serius nih motor.
Hanya prodak AHM yang kaga bakalan recall (catat omongan saya). kalao Honda global kaga bakalan malu untuk recall dan sudah terbukti sering, karena sudah menjadi standar wajib jika ada potensi yang dapat menyebabkan kecelakaan recall dilakukan.
satuhal kenapa AHM tidak melakukan recall, bisa bangkrut kalau AHM ikut recall, karena mayoritas prodak AHM memiliki cacad produksi,salah satu contoh pada mesin GL seris (Tiger dan megapro) rantai ketengnya bermasalah, lah wong harga rantai keteng AHM 80rb, beda dengan kualitas Honda global yang tembus 400rb, ada harga ada kualitas itu memang nyata.
prodak AHM memang kurang berkualitas, tidak percaya silahkan bandingkan donda AHM sama thailand
jamannya vario pernah recall ente sudah lahir belum bos.., kenapa jepang memepercayakan cbr250rr dibuat disini.., terus mesin cb150 dipakai dithailand itu buatan indonesia. bisa dijelaskan bos..
cb exmotion
pantes..di OLX..R25 + MT25 pada dijual berjamaah
pantessss
pantessss
Eiscell, dibayar berapa bro jelek jelekin produk yamaha ? Ataukah situ relawan ? Atau korban recall merek yamaha ? Hahahaa. Sedih banget dari atas bacanya jelek jelekin mulu
nah kalo udah ganti selang radiator Samco gimana yak ikutan recall apa engga
Coba kelas vega ada recall juga