TMCBLOG.com – Sobat sekalian, merek teknologi kendaraan roda dua pintar OMOWAY resmi mengumumkan bahwa lebih dari 20 titik jaringan layanan 3S (Sales, Service, Spare parts) mereka di Indonesia kini sudah beroperasi penuh. Jaringan diler ini tersebar di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, hingga Bali.
Tidak sekadar menjadi ruang pamer produk dan tempat test ride, jaringan 3S OMOWAY difungsikan sebagai pusat layanan terpadu yang mengintegrasikan konsultasi pra-penjualan hingga purnajual.
Yulong Chen, selaku General Manager OMOWAY Indonesia, menyatakan bahwa Indonesia merupakan pasar pertama sekaligus salah satu yang terpenting bagi OMOWAY secara global. Dengan beroperasinya 20+ pusat layanan ini, OMOWAY berfokus meningkatkan respons purnajual, mempercepat pengiriman unit, serta menjaga standar kualitas layanan.
“Indonesia merupakan pasar pertama OMOWAY di dunia sekaligus menjadi salah satu pasar terpenting bagi kami. Kami selalu berkomitmen untuk menjaga standar kualitas yang tinggi, sekaligus terus menyempurnakan setiap aspek dalam proses produksi dan layanan,” ujar Yulong Chen, General Manager OMOWAY Indonesia.
“Dengan lebih dari 20 pusat layanan 3S yang kini telah beroperasi secara penuh, tim kami terus berupaya meningkatkan efisiensi di setiap proses. Kami juga terus bekerja keras untuk mempercepat proses pengiriman serta meningkatkan respons dan kualitas layanan purnajual, sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan yang telah diberikan konsumen Indonesia kepada OMOWAY.”
3 Pilar Utama Layanan Purnajual OMOWAY
Untuk menunjang mobilitas harian para penggunanya di Indonesia, diler 3S OMOWAY menerapkan 3 pilar standar purnajual:
-
Perawatan & Servis Profesional: Tim teknisi tersertifikasi dengan ketersediaan suku cadang asli.
-
Layanan Darurat Radius 25 Km: Fasilitas towing / pertolongan darurat gratis pada jam operasional (08.00–17.00 WIB) untuk radius 25 km dari diler, terkoordinasi via Customer Care 24 jam.
-
Kendaraan Pengganti (Pulau Jawa): Jika servis memakan waktu lebih dari 24 jam, OMOWAY menyediakan motor pengganti sementara khusus pemilik di area Pulau Jawa.
Selain itu, seluruh diler 3S OMOWAY disiapkan memiliki area fast charging yang ke depannya akan ditingkatkan ke fasilitas super fast charging. Unit test ride untuk skuter listrik pintar OMO-X Smart Edition juga sudah tersedia secara bertahap di jaringan diler utama.
Program Promo & Harga OTR OMO-X Smart Edition
Khusus untuk pemesanan unit OMO-X Smart Edition hingga periode 30 September 2026, OMOWAY menghadirkan paket subsidi dan garansi eksklusif:
-
Subsidi pembelian motor listrik sebesar Rp 5.000.000 (dibayar di muka oleh OMOWAY).
-
Subsidi biaya administrasi & plat nomor sebesar Rp 2.000.000.
-
Gratis biaya perawatan/servis dasar selama 3 tahun.
-
Garansi sistem baterai hingga 7 tahun.
-
Garansi sistem motor penggerak hingga 6 tahun.
-
Free upgrade / paket sistem audio pintar (Smart in-vehicle audio system).
Dengan akumulasi subsidi tersebut, harga OTR (On The Road) wilayah Jawa & Bali untuk OMO-X Series terkoreksi dari harga normal Rp 46.900.000 menjadi Rp 39.900.000. Pemesanan dapat dilakukan via aplikasi resmi maupun situs resmi OMOWAY.
OMOWAY merupakan perusahaan teknologi yang mengembangkan arsitektur full-stack OMO-ROBOT. Produk utamanya, OMO-X, mengusung teknologi self-balancing massal pada kendaraan roda dua pintar untuk mendukung mobilitas perkotaan.
Taufik of BuitenZorg | @TMCBlog
