Thursday, 14 November 2024

Konsumen Peserta Mudik-Balik Honda 2024 Capai angka Tertinggi kembali . . Layanan Tambah Baik !

TMCBLOG.com – Penyelenggaraan program Mudik Balik Bareng Honda (MBBH) yang dilakukan jelang lebaran 2024 ini telah memasuki tahun penyelenggaraan ke-16 yang dilakukan AHM secara konsisten dan hanya terjeda Pandemi Covid-19 beberapa Tahun yang lalu saja. Jumlah Peserta Mudik yang diantar ke kampung halaman tahun ini yang sebanyak 2.559 konsumen kira kira angkanya sama dengan yang telah AHM antar di tahun 2019 persis sebelum Pandemi dimana Tahun itu AHM mengantarkan 2.530 Konsumen . . Namun tentunya Tahun 2024 ini berdasarkan pengalaan tahun tahu lalu, AHM melakukan banyak Update dan peningkatan Layanan Yang ditujukan membuat Konsumen lebih nyaman.

Di Semarang Pak Mosha Yulian joyosuyono
Customer Service Dept Head HC3 menjelaskan bahwa ada beberapa penanganan Update pelayanan yang dicoba dilakukan AHM Tahun ini seperti penyediaan tempat shelter yang lebih luas dan Nyaman di Sunter untuk menunggu peberagkatan, pemeriksaan Detail Motor lebih menyeluruh untuk menangani Komplain cacat yang lebih baik saat pengiriman Motor dan tentunya penanganan pemudik yang lebih hanyat dikota tujuan Semarang dan Yogyakarta.


PT Astra Honda Motor (AHM) kembali mengantarkan konsumen pulang ke kampung halaman melalui program Mudik Balik Bareng Honda (MBBH) yang telah memasuki tahun penyelenggaraan ke-16. Sebanyak 2.559 konsumen setia Honda diantarkan mudik ke kampung halaman dengan aman dan nyaman agar dapat bersilaturahim dengan keluarga menyambut Hari Raya Idul Fitri 1445 H.

AHM menemani peserta MBBH untuk pulang kampung menuju dua kota tujuan dengan rute Jakarta-Yogyakarta dan juga Jakarta-Semarang. Sebanyak 59 bus eksekutif disiapkan untuk mengantar para perserta MBBH 2024. Mereka diberangkatkan dari kantor AHM, Sunter, Jakarta Utara pada Sabtu pagi (6/4). Sebanyak  1.599 konsumen diberangkatkan dengan tujuan Yogyakarta, sementara itu 960 pemudik diberangkatkan dengan tujuan Semarang.

AHM terus berkomitmen menjaga keselamatan konsumen selama mudik dengan mengangkut juga sepeda motor Honda milik peserta agar tetap dapat menjadi teman berkendara di kampung halaman. AHM memberangkatkannya lebih awal sebanyak 1.109 unit sepeda motor peserta MBBH menggunakan 28 truk pada Kamis (4/4) dari lapangan parkir Bhanda Ghara Reksa, Kelapa Gading, Jakarta Utara.

General Manager Honda Customer Care Center (HC3) Division AHM Antok Yuniarso mengatakan perusahaan terus berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk konsumen, salah satunya melalui MBBH yang sudah menjadi kegiatan yang ditunggu-tunggu setiap tahun oleh konsumen setia Honda.

”Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk komitmen AHM menjaga keselamatan dan kenyamanan pengguna sepeda motor Honda saat mudik dengan fasilitas yang nyaman dan aman. Semoga para peserta mudik dapat menikmati perjalanan dengan selamat, dan dapat menikmati kampung halaman bersama sepeda motor Honda tercintanya,” ujar Antok.

Demi memastikan keselamatan pemudik, AHM aktif menyampaikan pesan keselamatan berkendara yang dikemas secara ringan dan mudah dipahami melalui kampanye #cari_aman. Sosialisasi keselamatan berkendara ini disampaikan sejak pendaftaran awal MBBH yang dibuka sejak 26 Februari 2024. AHM mengingatkan jumlah orang dan kapasitas barang yang diperbolehkan untuk setiap sepeda motor, serta kelengkapan berkendara yang harus dibawa konsumen untuk digunakan di tempat tujuan.

Untuk arus balik selepas libur Lebaran, AHM menfasilitasi 22 bus untuk sekitar 800 pemudik yang akan kembali ke Jakarta dan 10 truk untuk mengangkut 400 sepeda motor pemudik pada 14 April 2024 melalui program Balik Bareng Honda (BBH) 2024, dengan titik keberangkatan Astra Motor Yogyakarta dan Astra Motor Jawa Tengah dengan tujuan kota Jakarta.

3 COMMENTS

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here


TERBARU

KONTEN PILIHAN

MOTOGP