Kontes layanan Honda Nasional 2011 . . . Penobatan garda depan terbaik Honda

Bro sekalian, seperti bro ketahui bersama kemarin tmcblog diundang menjadi Juri tamu dalam sebuah gelaran internal akbar Astra Honda Motor yang bertajuk Kontes layanan Honda nasional. Kontest ini menkompetisikan dua kategori stake holder penting dalam garda terdepan marketing honda yakni Para Front line People (FLP) ( Sales Counter, salesman, Front Desk, salesman Part, dan sales Counterparts) dan Pimpinan jaringan  terdepan Honda (PIC) ( penanggung jawab showroom, Pimpinan bengkel, penanggung jawab Exlusive part shop) Pada sesi Penjurian terakhir ini terpilih 4 PIC Terbaik yang telah menyisihkan 5.000 PIC dari seluruh Indonesia dan 6 FLP Terbaik yang telah menyisihkan 50.000 FLP lain dari seluruh Indonesia

TMCblog datang diHotel haris di Bilangan Kelapagading langsung di sodorkan tempat sejajar dengan beberapa GM AHM yang ditunjuk sebagai juri juga, wooow GM semuaaah broo . . . da pak Sigit kumala GM sales yang tmcblog kenal semenjak Plant Visit ke Pabrik Honda dulu,  bapak Wediyanto GM Tecnical tenpat dimana tmcblog bisa komunikasikan segala ermasalah dan pertanyaan tentang aspek teknis motor Honda,Pak Lucas Prana SunarJa HR Div Yang ngerti banget soal sumber daya, Ibu Kurniawati slamet Komandannya Divisi Logistik, Pak Agustius Indra Putra selaku GM marketing produc Analysis dan Pak Jo Rumesser sebagai ahli Psikologi. Nah tmcbog dateng sebagai keterwakilan konsumen Honda dan pengamat roda dua . . . walah kayaknya nggak segitunya deh, tapi tetep bagi tmcblog ini merupakan apresiasi besar dari parbikan Honda buat Blogger pada umumnya

Oke alngsung saja 2 jam pertama jam 1 sampai 3 siang saatnya penjurian 4 besar pimpinan jaringan terdepan Honda. Peserta Pertama mas EkoBudi Prayogi dari jayapura maju kedepan 7  juri beliau banyak menerangkan tentang emotional Bond dan Experience Costumer behaviour Plus penanganan Komunitas dalam menjawab 4 pertanyaan dari dewan juri. Peserta kedua Adalah mas Yudi wijaya yang biasa menangani bengkel, peserta ketiga adalah Mas yanuar Pandu dari AstraMotor Jogjakarta seorang kepala Showroom yang telah lebihd ari 5 tahun berkarya di dealernya mencertakan bagaimana dia meng handle bawahannya . ..  lalu yang keempat ada mas Andriyanto dari Bintang Motor Cibinong.

TMCBlog mengajukan petanyaan mengenai pendapat mereka mengenai media sosial dalam era New wave marketing Plus sebuah pertanyaan kasuistik yang bersifat trouble shouting . . . bagaimana bila Part pesenan Konumen yang dijanjikan tidak datang tepat waktu? naaahh  Mas Andriyanto menjawab dengan mantabbb pertanyaan TMCBlog. namun Sejak penjurian tmcblog pun sebenarnya sudah tahu bahwa Mas Yanuar Pandu merupakan yang terbaik diantara ke empatnya . . . cara nya menjawab segala permasalahan yang ditanyakan para GM sangat lugas dan berorientasi lapangan . . .  dan benar saja mas yanuar Pandi didaulat sebagai pemenang Kontest kategori Pimpinan jaringan yang memang baru di 2011 ini diadakan oleh AHM

Yang cukup menarik juga adalahn Kontes 6 besar para Front Line People . . . Tmcblog mencoba  mengali kemampuan para garda paling depan Honda ini . ..  Pertanyaan sederhana pun terlontar seperti . ..  bagaimana mereka menjelaskan dua produk entry level honda (beat dan Spacy) kepada Konsumen sehingga konsumen bisa tahu secara persis motor mana yang sesuai dengan peruntukannya tanpa membuat image produk yangs atunya lagi anjloq  . ..  Naaah mantabbb kan? terus tmcblog meminta mereka menjelaskan ke tmcblog yang bertindak sebagai konsumen tentang motor injeksi . ..  Nah Bli Agus Putu Eka Putra memang terlihat cukup dominan yang emmang pantas memegang gelar Pemenang kontes FLP Honda untuk yang kelima Kaliya  di tahun 2011 ini

Malam Harinya tmcblog juga mengadiri galaDinner sekaligus penobatan siapa pemenang yang dihadiri lebiiih bayak lagi petinggi petingi honda dan juga rekan rekan wartawan . ..  tmcblog sempat berbicara banyak dengan Direktur marketing AHM, Bapak Auddie wiranata yang sempat mengutarakan juga bahwa kapasitas Honda sekarang sudah mencapai 15 ribu unit perhari dnegan Gap  10 persen dengan kompetitor . ..  wooow masih sempet mengutarakan persaingan nih mantaaabb dah 😀 . ..  Mengenai CBR 150R ??? he he he hampir semua GM hanya tersenyum simpul saat tmcbog tanya tentang ini .. .  wuookelah pak, surely your smile means something 😀 . . . Yang Pasti sebuah acara yang cukup berkesan terutama dengan eksebisi angklungnya . . . semoga berguna

Taufik of buitenZorg

Appendiks

Juara Kontes Pimpinan jaringan terdepan honda

• juara 1 Yunar pandu
• Juara 2 Andriyanto
• Juara 3 Eko Budi Prayogi
• Juara harapan Yudi Wijaya

Juara Kontes Front Line people

• Juara 1 Agus Putu Eka putra
• Juara 2 Sri Wijayanti
• Juara 3 Ni Kadek Putri lestari
• Juara Harapan 1 Iswanto
• Juara harapan 2 venifitriani
• Juara harapan 3 Afifah Nurhidayah