PabrikanHonda

Ini Jalur Komplain Medsosnya Jika Punya Masalah Dengan Produk dan Layanan Honda

Taufik
TMC ADS
TMC ADS

460x110-indent-now

TMCBlog.com – Bro seklaian, seiring dengan hadirnya keluhan keluhan mengenai Produk dan Layanan dari sepeda motor Merk Honda yang hadir langsung secara ke Inbox tmcblog dan juga tentunya ke Inbox surat media ataupun Rekan rekan Blogger lain tmcblog rasakan perlu bahwa Pihak AHM menjelaskan Jalur yang sebenarnya harus mereka pakai dalam nyampaikan Komplain  . . . Ternyata Seiring dengan perkembangan zaman dan cepatnya informasi, peran social media sangat penting dalam komunikasi, dan ternyata Hal ini pula yang dirasakan oleh PT Astra Honda Motor, di mana layanan konsumen tidak cukup hanya dengan SMS, Telepon, dan Email . . . Sehingga mereka pun mau nggak mau aktif juga di Media sosial  . .

MBtech - TMC sep16

Dalam keterangannya kepada tmcblog, AHM dalam Hal ini divisi HC3 menjelaskan bahwa jalur yang sesungguhnya dalam melayangkan segala macam keluhan, pertanyaan, Komplain baik mengenai Produk dan Pelayanan semenjak 2014 masih diarahkan ke channel  Facebook Astra Honda Care dan AKun Twitter @astrahondacare dimana kedua akun ini hadir 7 Hari sepekan mulai dari Jam 8:00 sampai jam 24:00 . . . so sobat sekalian bisa mengarahkan nya kedua akun ini ya

Kedua akun Media sosial di atas hanyalah penampakan luar dari sistem layanan Honda Yang berbasis media sosial . . didalamnya sendiri ada organisasi seru bernama HC3 Yang dalam perjalanannya telah negantongi berbagai macam penghargaan salah satunya dalah ajang The Best Contact Center Indonesia yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA) dimana untuk tahun 2016 kemarin Astra Honda Motor berhasil meraih 14 penghargaan yaitu The Best Technology Innovation (PLATINUM), The Best Social Media (PLATINUM), The Best Customer Service Manager (PLATINUM), The Best Quality Teamwork (GOLD), The Best IT Support (GOLD), The Best Supervisor (GOLD), The Best Trainer (GOLD), The Best Customer Service (GOLD), The Best Contact Center Ooperation (SILVER), The Best Business Contribution (SILVER), The Best Workforce Management (SILVER), The Best Employee Engagement (SILVER), The Best Reporting Teamwork (SILVER), The Best Schedulling Teamwork (SILVER) . .. Nahhhh di bookmark dan save deh link medsosnya sob

Taufik of BuitenZorg

Silahkan bersilaturahmi dengan TMCBlog melalui

[GTranslate]

 

TMC ADS
Previous article
Satu tahun Royal Enfield Indonesia dirayakan bersama Komunitas
Next article
Unit Suzuki GSX-R150 sudah Mulai terdistribusi Sampai Ke daerah

67 COMMENTS

  1. maaf nih. pa mau nanya. mang beneran servic di deler ahas itu biaya ongkos servicnya beda beda. sy ganti kampas rem oksnya Rp30 kampas otomatis Rp50. servic Rp75. ganti cangkolan busi Rp25. ni gk salah honda semahal ni biaya servicnya. padahal cuma motor beat. mahaaaal banget honda.

  2. Maaf dengan ketidaktahuan saya saya ining mencar tahu tentang service apakah service honda vario 125 fi hanya pada bagian aki dan saringan saja dan untuk pembersihan teming bel fikenakan biaya tambahan lagi mohon info jasa bagian apa saja yang konsumen dapatkan jika sedang melakukan service?

  3. Maaf ,saya mau tanya ,kunci magnet motor saya kalo udah ditutup terus dibuka tanpa kunci kok bisa, cuman dengan cara teken besi yang nongol kecil itu di pake nutup, serasa aneh.
    Mohon penjelasan nya

  4. Tolong respon saya cs… saya mau komplain kenapa motor saya yang saya beli dari honda mulai dari baru sampai sekarang selalu aja ada kendala dari mesin ….saya mau minta gimana solusinya waktu itu udah kenak tensionernya saya servise ke honda ternyata gak di ganti tensionernya ternyata cuma di benerin aja kawat pir nya …apa ada garansi mesinnya …soalnya saya kecewa banget

  5. Gw herman asal pasar minggu ,beli motor didealer padar minggu juga ,motor baru dipakai 2 hari udah bunyi kretek …kretek ,setelah komplain ke dealer ditempat beli motor ,katanya dishbrake ,udah dianalisa ,bukan kesalahan saya ,kesalahan dari pabriknya kali ,nunggu udah 3 bulan gak ada kabar ,nanya orang yg di dealer gak dijawab ,nama kepala bengkelnya fajar ,dealer pasar minggu, emang bener kata orang orang ,honda bukanya membantu konsumen ,semakin kesini semakin bikin rugi konsumen ,tolong kalau jual quality controlnya yg oke ,jangan mentang mentang laku ,seenak udelnya sendiri kasih motor asal asalan

  6. Selamat pagi, saya ingin mengajukan keluahan terkait pembelian unit Vario CBS ISS 125 dari Daya Motor Cikarang sejak 13 Mei 2022 lalu belum ada kejelasan setiap ditanya selalu inden dan tiba-tiba ketika ditanya apakah harga tetap sama jika unit telat ready dan ternyata adanya kenaikan harga tanpa adanya perjanjian terlebih dahulu. Apakah benar adanya langkanya unit motor yang saya pesan dan benarkah adanya kenaikan?

  7. Kenapa saya mau beli motor honda beat street cash aja dipersulit sudah inden 3 bulan belum ada kejelana
    Saya dari lampung tulang bawang barat

  9. saya sangat kecewa dgn pelayanan samudera H23 Jakarta 01 d jln.raya bogor km.19 no.09
    DKI JAKARTA
    sblm d service motor msh bs d starter
    setelah d service malahan tdk bs sm sekali😡😡😡

  10. Service Ahass makin kesini makin mengecewakan…
    Habis full service malah bocor semua oli mesin sama radiator..

  11. Assalamualaikum wr wbr , saya mau mengembalikan Motor baru saya yang saya beli dari Dealer Honda untuk Vario 160 ,karena setelah saya check seksama bagian Block Mesin ada retakan padahal belum dipakai , bagaimana prosedurnya untuk minta Motor yang baru yang tidak block mesin tidak retak, Terimakasih

« Older Comments

Comments are closed.

TERBARU

KONTEN PILIHAN

MOTOGP