TMCBLOG.com – Hari ini 25 Oktober 2023, persis di hari pertama gelaran IMOS+ di ICE BSD Tangerang Selatan, Astra Honda Motor secara resmi merilis layanan after sales baru yakni memberikan garansi rangka selama 5 tahun untuk semua tipe motor baru baik tipe Sport, Cub maupun skuter otomatik tanpa batasan jarak tempuh kilometer dimana layanan after sales berupa garansi 5 tahun ini mulai dilaksanakan mulai dari hari ini.
Untuk memberikan jaminan kualitas produk dan kenyamanan konsumen, AHM melengkapinya dengan memberikan garansi rangka hingga 5 tahun tanpa batas jarak tempuh (kilometer) untuk setiap sepeda motor baru yang diterima konsumen sejak 25 Oktober 2023. Periode baru masa garansi ini juga berlaku untuk semua model sepeda motor yang dipasarkan AHM, termasuk jenis sepeda motor skutik, cub, sport, motor listrik, hingga big bike.
Dengan update bentuk tanggung jawab terhadap konsumen ini, Honda juga menjadi satu-satunya brand otomotif di Indonesia yang berani memberikan masa garansi frame paling lama untuk semua line up produknya. Untuk rangka, garansi sebelum ini adalah hanya 1 tahun atau 10.000 km.
Perlindungan menyeluruh pada semua sepeda motor Honda juga diberikan melalui jaminan garansi dengan perpanjangan jarak tempuh pada komponen injeksi PGM-FI selama 5 tahun atau 60.000 km, garansi mesin selama 3 tahun atau 36.000 km, garansi kelistrikan dan komponen rangka selama 1 tahun atau 12.000 km. Jaminan garansi terbaru ini berlaku untuk semua sepeda motor yang diproduksi AHM dan sepeda motor Honda kelas premium.
βPeriode baru masa garansi rangka 5 tahun serta perpanjangan jarak tempuh pada garansi komponen injeksi PGM-FI, mesin, dan kelistrikan adalah bentuk tanggung jawab sekaligus apreasiasi kami atas kepercayaan dan loyalitas pelanggan terhadap sepeda motor Honda. Kami ingin meningkatkan kepuasan, kesenangan, dan kebebasan konsumen setia Honda dalam menikmati sensasi berkendara dengan teknologi dan layanan purna jual terbaik kami yang tersebar luas di penjuru Indonesia,β ujar Direktur Marketing AHM Octavianus Dwi.
Selain itu AHM juga kembali dalam acara ini mengumandangkan kembali program Cek Rangka Gratis kepada semua konsumen motor Honda yang produknya menggunakan rangka jenis eSAF. Dan terakhir hadir pula tagline terbaru AHM yakni Satu Hati Penuh Arti dan juga produk minor change facelift Honda Scoopy.
Beragam pilihan warna baru hadir pada New Honda Scoopy Stylish dan juga Prestige yang kini menghadirkan pilihan warna yang semakin fresh dan juga modern. Pada varian Stylish kombinasi warna baru Stylish Green melengkapi pilihan warna Stylish Red yang sudah ada sebelumnya. Sementara itu, untuk varian Prestige kombinasi warna hitam pada Prestige Black semakin menambah kesan berkelas dan siap mendampingi pilihan warna Prestige White untuk mendampingi gaya hidup penggunanya. Keseluruhan varian Stylish dan juga Prestige menggunakan jok yang dibalut warna coklat untuk meningkatkan tampilan unik pada keseluruhan desain New Honda Scoopy.
Selain pilihan warna baru pada varian Stylish dan juga Prestige, pembaruan striping juga diberikan pada New Honda Scoopy varian Sporty, Fashion, dan juga Stylish yang membuatnya semakin siap menarik perhatian pecinta skutik Tanah Air. Varian Sporty dan Fashion tetap mempertahankan pilihan warna Sporty Grey dan Sporty Red untuk varian Sporty, dan Fashion Blue serta Fashion Brown untuk varian Fashion.
Taufik of Buitenzorg | @tmcblog
Ciamik soro iki
Ini membuktikan kalo desas desus kemaren itu betoel adanja π cuma ya tau sendiri kan hasil investigasi dari knktπππ
Brarti yamaha juga dong. Soalnya yamaha duluan yg ngasi garansi 5thn rangka
ini kalimat ambigu “garansi kelistrikan dan komponen rangka selama 1 tahun”..jd 5th apa 1 tahun??..
Padat dan ringkas
Tapi maksudnya itu untuk motor baru yang terjual mulai hari ini atau sebelumnya juga wak?
motor baru per 25 okt
1 paragraph aja pak haji
Cuma memberi kata garansi 5thn itu gampang..
Tp realisasinya cuma dikertas doank buat apa?
Alasan kesalahan kastamer lah..
Alasan ini itu lah..
Beri garansi rangka sekalian dikasi secara mendetail seperti apa garansi itu berlaku..
Dan bagaimana penanganannya..
Kalau jelas.. aku mau coba beli motor esaf bekas yg karatan.. terus ku ikuti cara klaimnya.. Free bongkar pasang sampai selesai apa gak..
Kalau cuma free rangka aja tp ada biaya lain lain itu namanya gak iklas ngasi garansi.
Seperti biasa, syarat dan ketetnuan berlaku bray π
Pak”
Mas”
Coba sini deh bentar,
Kata” Di atas merupakan kata pling horor ketika service di 4ha55π€£
Tumben ada artikel rangka esaf
Honda menjadi satu-satunya brand otomotif di Indonesia yang berani memberikan masa garansi frame paling lama untuk semua line up.
Lha terus ini apa ya?
ππ
https://tmcblog.com/2023/10/05/resmi-yamaha-indonesia-garansi-frame-sampai-5-tahun/
Mungkin maksudnya lini produksi tipe sport, cub dan matic. Sedang ymh cuma untuk Matic, Ini kutipan dari artikel ymh “Y*maha secara resmi memperpanjang masa garansi frame dari sebelumnya 1 tahun / 12.000 km menjadi 5 tahun / 50.000 km* . Perpanjangan masa garansi ini berlaku untuk pembelian semua sepeda motor Y*maha jenis Matic per tanggal 1 Oktober 2023 hingga seterusnya.”
Baca lagi link yg ente share ngab
memberikan garansi Rangka selama 5 tahun untuk Semua tipe Motor baru baik Tipe Sport, Cub Maupun Skuter Otomatik tanpa batasan jarak tempuh kilometer
Tanpa batasan jarak tempuh, di artikel yang km sematkan Yamaha 5 tahun, 50.000*km
Cmiiw
Harusnya pemerintah yg memberi aturan ke perusahaan otomotif tentang rangka
Harusnya dari kata “untuk semua line up” anda sudah paham. Yamaha ga nyebutin kalo sportnya juga garansi
Namanya titipan brand itu om….
Bayar space untuk iklan huehehehe
Standar Tes keselamatannya harus lebih ketat lagi kayak mobil
Jika berlaku mulai pembelian mulai hari ini ya kasihan yang beli produknya sebelum hari ini.
Eaalah… motorku brarti gk dapat garansi
Yang kemarin pada keropos dan patah dapat ganti gratis kah?…
Sudah ada yg claim gratis, tis…. Asal Surat2 lengkap, terutama STNK (utk menghindari motor curian) , klo gk sama dgn KTP gpp.
Ini pers release ya?? Masukan aja buat ahm dan ahass, buat mekanik magang tolong untuk servis motor yang berumur/ dah lama.. kejadian motor baru yg klaim servis gratis tapi akhirnya malah rusak gara2 mekanik magang..
Pinisirin materialnya berubah apa tidak πππ
Kemungkinan abis bebenah ini bagian pembuatan rangkanya…
nanti biar tim gridoto lagi yang bongkar ke daleman rangka pake kamera osiloscop
ralat, kamera endoskopi π
Tapi metode pengujian yang dulu masih sebatas visual dan dimensi saja.
Kalo mau lebih fair, musti aja uji kandungan material π€
Ane percaya dengan simulasi, thickness pada material sekarang sudah mampu. Cuman, yang jadi biang kerok jenis materialnya yang tidak mampu.
Udah tipis, di tarik-tarik, masih belum treatment before after proses welding dan painting.
Tapi yang jelas jenis pipa standar frame itu meskipun dalemnya ada karat, tapi tidak mudah keropos. Dan proses karat itu sangat lama.
kalo berani, ya pabriknya paling engga kasi liat ke semua orang, skrg raw material nya lebih tebal, plus sistem cat celup, gak asal spray doang spt tukang vandalisme jalanan *:-P
Sudah dibilang, kalo beli kendaraan, jangan yg batch ke 1, mending nunggu batch ke 2 aja atau nunggu facelift, biar tahu kekurangan batch ke 1
Cara seperti itu juga sudah kadaluarsa om.
Karena FAKTANYA (saya tau sendiri), pada setiap produk AHM, setiap ada facelift/ pembaruan warna/ striping, akan ada beberapa part yang downgrade.
Begitu terus setiap facelift, sampe akhirnya rata semua part kebagian downgrade.
Dan standar part2 tersebut akan menjadi standar pada all new produk.
Dan akan kembali downgrade saat all new produk tersebut sudah saatnya facelift.
Dst. Dst.
kalo fans honda eropa dan amerika utara tau hal kasus esaf gimana ya responnya? wkwkwk…
lebih tegas mungkin respon orang sana dan untungnya juga produk esaf di sana juga bukan produksi ahaem si, jadi amanπ€
sudah ada 10 juta lebih motor esaf di jalanan, kasian yg 10 juta itu dong, bom waktu berjalan itu semua π
Ya berarti pembeli sebelum tgl 25 anggap aja main gacha π€£
Itu membuktikan bahwa motornya masih tanda tanya tentang kualitas rangkanya……
Kalau di industri manufactur udah paham lah, jika memang honda ngasih garansi hanya untuk pembelian baru.
Pasti sudah ada temuan masalah dari vendor ESAF dan ada perbaikan dari sisi prosess etc.
Terlepas dari polemik issue rangka esaf..saya akui,motor esaf emang wenak handlingnya…tidak ada keraguan untuk beli produk esaf AHM ini..karat keropos,itu hanyalah takdir…
Ngakak bacanya.
Hmm.
Cuma rangka aja ya yg garansi 5 THN?
Masih kalah donk sama Yamaha yg kasih garansi 5 THN untuk rangka,diasil cylinder,forget piston dan perangkat Fi
Masih nanggung AHM nih karena jualan mulai merosot langsung respon cepat jangan sampai kejadian THN 2009-2010 terulang lagi
Ya semoga bener selain rangka bisa 5 tahun ya soalnya brand mana si yang sering ngebul, mesin jahit, error 12, socket kebakar, check engine nyala???? π
Kalau banyak pasti dah heboh kayak kasus rangka esaf. Kecuali kasusnya cuma di besar – besarkan oleh geng satu sayap.
Ada gambar supra 125 fi, entah versi 2014 vs sekarang berat dan ketebalan rangka masih sama atau tidak.
Hati hati dengan produk sayap, generasi tahun covid, matrial mesin sm velg kyk krupuk,saat ganti transmisi suaranya kasar,velgnya gampang peyang,parah
apakah harus begitu? nunggu kuping panas dulu lihat tetangga bikin baru ikutan
entah beneran bakhil atau memamng tidak punya inisiatif.
ini paling juga syaratnya super ribet
wkwkkw
Kulit joknya koq gak rapi? Amatiran kah?
Kebijakan yang bagus sih tapi sudah telat, “rangka Honda ESAF mudah keropos” sudah terlanjur tertanam di benak dan pikiran masyarakat luas. Seharusnya kemarin begitu viral langsung ada tindakan cepat dan bukan malah melakukan press-release yang blunder itu, bukan karat lah dsb.
Imho malah Yamaha memanfaatkan momentum ini dengan sangat baik
Memalukan, sepanjang sejarah seumur hidup baru kali ini di Indonesia ada motor yg memberi garansi rangka pd unitnya, berarti efek tragedi sasi insaf ,malu woey hanya ada di Indonesia, pabrikan otomotif terbesar yg matrialnya parah,kalah sm negeri prindavan,sekelas rangka bisa kualitas krupuk
Dua dong berarti yg memalukan; hodna ame Yahama π
tungau diseberang lautan keliatan
Ada tanda bintang kecil nya gak ya slurr..π€
Insaf dah
Pasti semua garansi ada syaratnya lah bro.
Syaratnya motor gak boleh di pake hujan- hujanan, gak boleh di pake melintasi jalan yg berlubang dan ada polisi tidurnya. πππ
Big thanks to YMKIπππ
Dengan syarat tiap servis harus cek rangka bayar 150rb, wkwkwkwm. 5 th genap dapat rangka baru
bagi saya brand honda adalah brand yg sudah tenggelam selama lebih dari 2 dekade, kalo saya mau beli motor jepang, referensi saya beli kawasaki atau suzuki, opsi terakhir yamaha.. peace..
sama, motorku kawasaki n yamaha, kayaknya efek penjualan menurun digerus oleh Yamaha n Suzuki
Ok, anggap aja yg beli sebelum tanggal ini adalah tumbal
Ngomong garansi 5 tahun ya gampang. Cuma faktanya dilapangan mau klaim susah banyak syarat ini itu teurs nyalahin konsumen πππ kocak
Saya sangat kecewa dengan pabrikan honda saat ini, 7 bln yg lalu saya kredit honda vario 125 , namun saat di kendarai motor tersebut miring ke kanan dan sangat terasa saat berboncengan, tiap kali ganti oli saya keluhkan namun tidak pernah ada solusi.
Emang parah ni quality controlnya. Padahal dulu masalah miring miring itu yg terkenal ymh sekarang pindah ke honda. Suka kasian kalo liat motor baru kok spakbor belakang ga center sama ban, bahkan sekelas pcx ga jarang yang gitu
Jangan nyalahin quality control lah. Mereka juga punya work instructions yang telah di atur oleh pihak desain dan engineering perusahaan.
Salahin perusahaannya mau nyari untung ga kira-kira π€£
Sebenarnya konsumen merk hando lokal ini banyak sekali yang loyal, entah memang karena suka, karena doktrin ataupun korban merk π€ͺ.
Tapi sayangnya perusahaan terlalu arogan. Area-area yang di kurangi ditutupi dengan iklan fitur ini-itu.
Boleh jg usahanya. Tp udahlah, lupain Honda dg segala cara berkelit nya. Apa lg, rangka nya masih esaf. Cuma perubahan kertas pernyataan dr 1 jadi 5. Bukan perubahan teknis dari esaf jadi balik lg tubular. Bisa2 kejadian nya pas dipake jalan patah, keselamatan terancam. Keselamatan lebih utama drpd jaminan di atas kertas
kadung rame perihal esaf π€£
pdhl dealer mokas lagi kipas-kipas dolar jualan skutik lawas yg lagi naik daun (harganya)
pengalaman naik ojek yg pakai rangka ngesap, mungkin karena rangka ini ringan jadi seperti getaran motornya berlebih dibanding motor merk sejenis yang sebelum ngesap rangkanya. minus yang saya rasakan itu sih
Udah saatnya konsumen gak beli produk yg membahayakan pengendara
Garansi tp tetap bayar rangkanya …mungkin masangnya yg gratis.Podo wae tipu2 banyak ituππ
Punya Astrea sejak masa SMA aman,
Shogun kebo masih ke pake hingga skrng,najan klotok klotok body astrea isih oke,
Shogun ngeri kuat segalanya
Kenapa Honda skrng mikir laba tanpa dimbangi kepuasan pelanggan
Garansi ?????? Omong kosong . Saya penggemar motor honda . Tapi saya kecewa berat dengan kenyataan adanya patah rangka dan penangananya yg berbelit belit . Mending beli motor selain honda