Pabrikan Kawasaki Beri Contoh Pada Pabrikan Besar Bagaimana Menangani Isu Recall !!

Ya begitulah kawasaki, perusahaan boleh nggak sebesar pabrikan Honda dan Yamaha. Motor yang laku boleh jadi nggak sebanyak motor kedua Pabrikan tersebut. Akan tetapi setidaknya dalam penanganan isu recall . . . kawasaki bertindak gentelman. Pabrikan Kawasaki seperti dilansir detik melakukan recal terhadap 30 unit motor Premium Ninja 250R dan melakukan perbaikan tanpa memungut biaya sepeserpun pada konsumen. Boleh jadi ATPM Kawasaki Indonesia kaget akan pemberitaan yang saya lakukan tempo hari yang lalu mengenai recall 259 Motor Ninja 250R keluaran 2009/2010 di USA.

Saat memencet tombol “publish” pada artikel tersebut saya sebenarnya sadar bahwa saya akan berhadapan dengan situasi dimana pihak ATPM akan kelabakan dengan berita tersebut dan kelabakan pula melayani pertanyaan dan kegelisahan konsumennya, disinilah kedewasaan Kawasaki diuji. Ya namanya juga Blogger, saya harus berfihak kepihak konsumen dong apalagi ini menyangkut keselamatan berkendara. Ok back to the topic . . . ATPM kawasaki sebenarnya gambling dengan keputusannya merecall Ninja 250R ini, diantara menurunkan Pamor Ninja 250R atau menaikan Image ATPM sebagai ATPM yang peduli konsumen.

Honda dahulu juga melakukan hal serupa untuk kasus anchor pin honda Vario. Yamaha ?? kayaknya management pabrikan Yamaha harus belajar banyak dalam penanganan masalah pada bagian motor, seperti contohnya beberapa waktu yang lalu diberitakan bahwa salah satu Unit motornya mengalami masalah dibagian pompa bensinnya. Apalagi Motor tersebut sedang memimpin pasar penjualan motor sport Indonesia . . . sebenarnya hal ini juga kejadian pada kawasaki, karena Ninja 250R boleh jadi juga merupakan salah satu roduk sukses Kawasaki . . . so mudah-mudahan sikap jantan ATPM Kawasaki bisa menjadi Cermin bagi pabrikan lain demi perbaikan layanan ke depan dan pemihakan kepada keselamatan berkendara konsumen. cmiiw

Taufik of BuitenZorg

* Thks to bro xb for the info 🙂

63 COMMENTS

  1. Kipas radiator MX temen gw jga ga brFungsi pdhl msh baru truz shock Scorpio amblez dll yg bkin kecewa

    mendingan honda dhe yg terang2an pda kasus vario..

    mana nich mario bros,??
    pengen dngr tanggepan ny stlh bc comment brother2 smua..

    go green,
    go kawasaki,!!!

  2. Yamaha bener2 ga gentle..mx abang gw 2 kali di ajak ke resto di bandung..orangnya makan2..motornya dikandangin di tenda tertutup..ga tau diapain..pulangnya dikasi duit lg, sampe 2x tuh..abang gw nanya, dijawab cm..’dicek aj ko pak motornya, terima kasih ya’ parah dah..

  3. Yamaha bener2 ga gentle..mx abang gw 2 kali di ajak ke resto di bandung..orangnya makan2..motornya dikandangin di tenda tertutup..ga tau diapain..pulangnya dikasi duit lg, sampe 2x tuh..abang gw nanya, dijawab cm..’dicek aj ko pak motornya, terima kasih ya’ parah dah..kejadiannxa awal 2006 kl ga salah..yg kasus coolant bocor di mx..

  4. ayo mana nih…jongoz2 Y…giliran ada ginian aja ga ada yang berani keluar….emang ga ada yg gentle alias pengecut…ky ATPM nya…ayo keluar dari sarangmu…hi..hi…

    ni..tak kasih bensol….bullllllll….

  5. Gw jongosnya Y, karena produk Y bagus2 banyak dipake sama orang atau instansi perusahaan, mesin nya kuat, awet & tahan lama, berjasa utk memberikan penerangan (lha piye iki…), mesinnya ckp pake Solar aja (lah bingung gw…) dibutuhkan orang saat PLN mati (lah mkn ngaco aja…) itulah gunanya Genset YANMAR he..he..he..

  6. Punya Mbahyut Eddy yg suka mati tiba2 itu masuk datarrecall gak ya?
    Mbahyuuut…??? dimana sampeyan???… udah ngecek ke dealer blom???… 🙂

    Sniff… sniff…

  7. aku lah jongosnya Yamaha , Yahonda ,Yasuzuki dan Yakawasaki 😀

    Yamaha semakin di depan ..!

    kabuuuurrrrrrrrrrr

  8. @ all
    ninjaku diproduksi sekitar juli-agustus.
    kira2 dapet jatah recall gak?
    lubang bocoran itu disebelah mana yah?
    ada yang tahu?biar bisa aku check nih…
    barangkali dapet jatah mesin baru…. hehehehehehe

Comments are closed.

TERBARU

KONTEN PILIHAN

MOTOGP